{"id":6055,"date":"2019-05-08T15:29:14","date_gmt":"2019-05-08T15:29:14","guid":{"rendered":"https:\/\/zf-solutions.com\/?page_id=6055"},"modified":"2021-03-17T08:17:45","modified_gmt":"2021-03-17T07:17:45","slug":"sol-sap-sm","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zf-solutions.com\/index.php\/sol-sap-sm\/","title":{"rendered":"SAP Solution Manager"},"content":{"rendered":"

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<\/div>

SAP Solution Manager<\/strong><\/span><\/h2>
<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» parallax=»content-moving» css=».vc_custom_1556812265819{margin-bottom: 0px !important;}»][vc_column width=»1\/2″ el_class=»center»]

Der «Allesk\u00f6nner»<\/span><\/h2>
<\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

Volle Kontrolle \u00fcber Ihre Systemlandschaften – mit dem SAP Solution Manager ist dies m\u00f6glich! Der SAP Solution Manager in der aktuellen Version 7.2 verf\u00fcgt \u00fcber eine breite Palette an Tools und Services um Sie im Rahmen des Application Lifecycle Management bestm\u00f6glich zu unterst\u00fctzen. Dabei setzt der SAP Solution Manager ebenfalls in vielen Bereichen auf die hochmoderne Fiori UI und erleichtert somit die Administration und Konfiguration von Funktionen und Systemen. Der SAP Solution Manager \u00fcbernimmt f\u00fcr Sie wichtige administrative Aufgaben und tauscht relevante Informationen mit dem SAP Support Portal \u00fcber gesicherte Verbindungen aus. Er ist ein zentrales Werkzeug und Voraussetzung f\u00fcr einen SAP Systembetrieb – auch in der Cloud<\/a>. Der SAP Solution Manager kann ebenfalls ideal f\u00fcr Applikations- und System Monitoring auf Azure<\/a>, AWS<\/a>, GCP<\/a> und der SAP Cloud<\/a> verwendet werden.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=»1\/2″]

<\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
Guided Procedures<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
Datenkonsistenzmanagement<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
Gesch\u00e4ftsprozessoptimierung<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
Gesch\u00e4ftsprozess-Monitoring<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
Betrieb von Gesch\u00e4ftsprozessen<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
Verwaltung von kundeneigenen Entwicklungen<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
Change Management<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
Ursachenanalyse<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
Datenvolumenmanagement<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
Projekt- und Prozessverwaltung<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
IT-Servicemanagement<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
Test-Suite<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
Jobverwaltung<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
SAP-Engagement und Servicelieferung<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
System- und Anwendungs\u00fcberwachung<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>[\/vc_column][vc_column]
<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» parallax=»content-moving» css=».vc_custom_1556814471523{margin-bottom: 0px !important;}»][vc_column width=»1\/2″]
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<\/div>

Application Operations<\/span><\/h2>
<\/div>[vc_column_text]Der Solution Manager bietet eine Vielfalt an Tools zur Aufrechterhaltung und Kontrolle des SAP Systembetriebs. Das System Monitoring \u00fcberwacht SAP- und Umsysteme in den Bereichen Ausnahmen (Fehler), Konfiguration, Performance und Verf\u00fcgbarkeit. Mit dem Integration Monitoring \u00fcberwachen Sie Ihre SAP Process Integration Schnittstellen, Kan\u00e4le, Komponenten und Nachrichtenfl\u00fcsse. Dank Business Intelligence Monitoring erkennen Sie sofort, wenn BW-Prozessketten oder Jobs nicht korrekt verarbeitet werden. Auch Infrastrukturkomponenten k\u00f6nnen im Solution Manager mittels Add-on \u00fcberwacht werden. Mit der Alert Inbox behalten Sie all ihre St\u00f6rungen an einer zentralen Stelle im Blick. Alternativ k\u00f6nnen Sie auch das IT-Servicemanagement zur Bearbeitung von St\u00f6rungen integrieren. <\/span>Das Sch\u00f6nste daran: Nahezu alle Funktionalit\u00e4ten stehen Ihnen als SAP Kunde gratis zur Verf\u00fcgung![\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column]
<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» parallax=»content-moving» css=».vc_custom_1556812265819{margin-bottom: 0px !important;}»][vc_column width=»1\/2″ el_class=»center»]
<\/div>

IT Service Management<\/span><\/h2>
<\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

Das IT-Servicemanagement stellt Ihnen Tools zur Anlage und Bearbeitung von Meldungen und Serviceauftr\u00e4gen zur Verf\u00fcgung. Es k\u00f6nnen verschiedene Servicegruppen definiert und Eskalationsstufen hinterlegt werden. \u00dcber Komponenten und Regeln l\u00e4sst sich die Zuweisung von St\u00f6rungen, die im System Monitoring erkannt werden, zu Servicegruppen definieren. Der SAP Solution Manager erm\u00f6glicht Ihnen eine ITIL konforme Gestaltung Ihres Betriebs. Tickets und St\u00f6rungen k\u00f6nnen \u00fcber diverse Dashboards ausgewertet und somit Schwachstellen und Probleme erkannt und nachhaltig gel\u00f6st werden. Auf Wunsch erm\u00f6glicht Ihnen der Solution Manager sogar die Integration von SMS und Pager Services – somit sind Sie auch f\u00fcr Pikett bestens ger\u00fcstet!<\/p>\n

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<\/div>[vc_single_image img_size=»large» alignment=»center» onclick=»zoom» image=»6676″][\/vc_column][vc_column]
<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» parallax=»content-moving» css=».vc_custom_1556812265819{margin-bottom: 0px !important;}»][vc_column width=»1\/2″ el_class=»center»]
<\/div>[vc_single_image img_size=»large» alignment=»center» onclick=»zoom» image=»6678″][vc_column_text]Quelle: SAP[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=»1\/2″]
<\/div>

Service Availability Management<\/span><\/h2>
<\/div>[vc_column_text]Service Availability Management (kurz: SAM) dient zum Nachweis von definierten Systemverf\u00fcgbarkeiten auf monatlicher oder j\u00e4hrlicher Basis. Dank SAM sind Sie in der Lage, sowohl internen als auch externen Kunden die Verf\u00fcgbarkeit Ihrer Systeme nachzuweisen. Die Gestaltung der Service Level Agreements ist sehr flexibel und bietet auch die M\u00f6glichkeit Wartungsfenster zu definieren. SAM kalkuliert darauf basierend automatisch die korrekten Servicezeiten. Von den Systemen gemeldete Ausf\u00e4lle werden zentral erfasst und k\u00f6nnen – bei Bedarf in einem mehrstufigen Prozess – abgearbeitet und begr\u00fcndet werden.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column]
<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» parallax=»content-moving» css=».vc_custom_1556812265819{margin-bottom: 0px !important;}»][vc_column width=»1\/2″ el_class=»center»]
<\/div>

Data Volume Management<\/span><\/h2>
<\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

Gerade in Zeiten von In-Memory Datenbanken ist es sinnvoll das Datenwachstum Ihrer Systeme «im Auge» zu behalten, Einsparungspotentiale zu erkennen und anormalen Wachstum Ihrer Datenbanktabellen zu sichten und zu unterbinden. Aber auch bei klassischen, grossen Datenbanken macht eine Optimierung des ben\u00f6tigten Speicherplatzes Sinn. Das Datenvolumenmanagement bietet Auswertungsm\u00f6glichkeiten f\u00fcr Data Aging, Datenverwendung und Datenreduzierung sowie Tools zur Ursachenanalyse des Wachstums sowie zur Erstellung von Wachstumsprognosen. Somit sind Sie in der Lage die Gesamtkosten Ihres Betriebs zu verringern, indem nicht regelm\u00e4ssig ben\u00f6tigte Daten auf sogenannten Near-Line-Storage (NLS) ausgelagert oder archiviert werden.<\/p>\n

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<\/div>[vc_single_image img_size=»boc_medium» alignment=»center» onclick=»zoom» image=»6087″][\/vc_column][vc_column]
<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» parallax=»content-moving» css=».vc_custom_1556812265819{margin-bottom: 0px !important;}»][vc_column width=»1\/2″ el_class=»center»]
<\/div>[vc_single_image img_size=»large» alignment=»center» onclick=»zoom» image=»6683″][\/vc_column][vc_column width=»1\/2″]
<\/div>

SAP Engagement and Service Delivery<\/span><\/h2>
<\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

Mit den Apps innerhalb der SAP-Engagement und Servicelieferung k\u00f6nnen Sie Systemberichte generieren um so Schwachstellen und Optimierungspotentiale zu erkennen. Der EarlyWatch Alert liefert Ihnen detaillierte Informationen zum Zustand von SAP-Systemen und Datenbanken. Mit Service-Level Reports erkennen Sie, ob die von Ihnen definierten KPIs eingehalten werden. Neue oder migrierte SAP Systeme pr\u00fcfen Sie auf ihre Funktionsf\u00e4hig vor der Inbetriebnahme mittels SAP GoingLive Checks und mit dem Wert-Management Dashboard erhalten Sie eine «Live-Ansicht» zu den Key-Performance-Indicators (KPIs) sowie aktuellen Trends.<\/p>\n

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<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» parallax=»content-moving» css=».vc_custom_1556812265819{margin-bottom: 0px !important;}»][vc_column width=»1\/2″ el_class=»center»]
<\/div>

Landscape Management<\/span><\/h2>
<\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

Die Systemlandschaftsverwaltung sammelt und verwaltet systemrelevante Daten zu SAP Systemen, Datenbanken und Hosts an einer zentralen Stelle. Somit haben Sie die M\u00f6glichkeit System\u00e4nderungen, wie zum Beispiel an SAP System Parametern, nachzuvollziehen. Ebenso erkennt die Systemlandschaftsverwaltung installierte Produktinstanzen mit den dazugeh\u00f6rigen Produktversionen sowie die zu den SAP Systemen dazugeh\u00f6rige Datenbanken und Applikationsserver. Relevante Systeminformationen werden – auf Wunsch – direkt mit dem SAP Support Portal abgeglichen, sodass Sie unkompliziert Ihre SAP System Updates mittels dem SAP Maintenance Planner planen und durchf\u00fchren k\u00f6nnen. Die Systemlandschaftsverwaltung ist dar\u00fcber hinaus die Grundvoraussetzung f\u00fcr die Verwendung der meisten Solution Manager Funktionalit\u00e4ten.<\/p>\n

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<\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
Requirements Management<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
Project Management<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
Process Management<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
Custom Code Management<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
Test Suite<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
Change Control Management<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
Business Process Operations<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
Focused Run (Add-on)<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
Focused Build (Add-on)<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>
\r\n\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\r\n\t\t\t\t\t
Focused Insights (Add-on)<\/div>\r\n\t\t\t\t <\/div>[\/vc_column][vc_column width=»1\/2″ el_class=»center»]
<\/div>

Starten Sie durch!<\/span><\/h2>
<\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

Die Entwicklung des Solution Manager innerhalb der letzten Jahre ist bemerkenswert und dessen Einsatz in den beschriebenen Bereichen mehr als nur eine \u00dcberlegung wert. ZeroFault Solutions unterst\u00fctzt Sie bei der Installation, Migration und dem Betrieb des SAP Solution Manager. Wir binden Ihre Um-Systeme an und konfigurieren f\u00fcr Sie die Bereiche Application Operations, IT Service Management, Service Availability Management, Data Volume Management und SAP Engagement & Service Delivery. Wir freuen uns \u00fcber Ihre Kontaktaufnahme<\/a>!<\/p>\n

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